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14/03/2007
Encore et toujours des nouveautés et promotions sur Jexiste pour ce
mois de mars 2007 !


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>FAQ> Par categorie

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Compte - Renouvellements
    > Comment actualiser mon compte?
Votre compte doit avoir 100 points au minimum, puis dans votre panel de gestion cliquez sur "Actualiser mon compte", suivez ensuite les instructions. 1 mois supplémentaire sera ajouté à votre compte à chaque opération.

Compte - Renouvellements
    > A quel moment faut-il actualiser mon compte ?
Lors de l'inscription, pour installer votre compte vous devez acquérir 100 points, votre compte est alors valide pour 1 mois. Vous devez ensuite actualiser votre compte dans votre espace perso en obtenant des points. Pour 100 points (= 1 appel) votre compte sera actualisé pour 1 mois. Vous pouvez renouveler l'opération plusieurs fois de suite pour actualiser votre compte pour plusieurs mois.

Compte - Renouvellements
    > Et si j'oublie d'actualiser mon compte ?
Sous réserve que vous ayez fourni un email valide, un courrier vous rappelant d'actualiser votre compte vous sera envoyé environ 7 jours avant la date d'expiration. Si rien n'est fait après cette date, un second courrier vous sera envoyé et votre site sera désactivé mais votre compte restera valide durant 1 semaine. Vous pourrez le réactiver simplement en actualisant votre compte. Si vous ne réactualisez pas votre compte au bout d'une semaine un dernier courrier vous sera envoyé 2 jours avant la suppression de votre compte. Passé ce dernier délai votre compte sera ensuite supprimé.

Compte - Les points
    > Est-il possible d'acheter des points avec des codes achetés via l'interface Allopass© (codes commençant par C) ?
Cette option n'est plus disponible :(

Compte - Les points
    > Pour un code audiotel, est-il possible d'appeller depuis un téléphone portable ?
Oui si votre abonnement le permet. En général les opérateurs facturent un supplément en plus du forfait.

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